Een moeilijk gesprek toch voeren

Find hints and tips to approach a difficult conversation.

Je wilt of moet een moeilijk gesprek voeren en je ziet er tegenop, stelt het uit, je doet het gewoon niet, je tolereert de frustrerende situatie, je moppert in jezelf. Enfin, je kent het wel.

Voorbeeldsituatie: Een collega op het werk stopt maar niet met klagen. Je ergert je elke dag weer maar je gaat het gesprek hierover niet aan.

We hebben het allemaal al wel eens meegemaakt.

Voorbeeldsituatie: Een collega op het werk stopt maar niet met klagen. Je ergert je elke dag weer maar je gaat het gesprek hierover niet aan.

Het is voor veel mensen niet zo gemakkelijk om een gesprek te beginnen met iemand wanneer de boodschap die je wilt brengen bijna zeker niet verwacht of niet welkom is. Er zijn allerlei redenen waarom we zo’n gesprek vermijden en de redenen ervoor kunnen voor ieder van ons zeer verschillen. We zijn bijvoorbeeld bang dat er conflict komt, dat de relatie verstoort raakt, dat de ander ons niet goed vindt, dat we de ander zullen kwetsen, dat de harmonie verloren gaat. We kunnen het verloop en het resultaat van het gesprek niet overzien en dat is spannend.

Hoe kun je een moeilijk gesprek toch voeren?

Je vindt hieronder enkele tips die je kunnen helpen om toch met vertrouwen aan een moeilijk gesprek te beginnen.

Het belangrijkste wat je kunt doen wanneer je een moeilijk gesprek moet of wilt voeren is het gesprek voorbereiden. Een goed begin is immers het halve werk.

Bij de voorbereiding hoort onder andere het nadenken over de manier waarop je het gespreksonderwerp wilt introduceren. Je wilt open zijn en duidelijk, niet oordelend maar op zoek naar een verbetering in de relatie. Je wilt zeker niet onmiddellijk de kat in de gordijnen jagen. Transparantie is de eerste stap aan het begin van het gesprek.

Maar voordat je zelfs maar begint aan het nadenken over de opening van het gesprek doen we nog een stapje terug. Het is handig om een perspectief te hebben op de relatie met degene met wie je het gesprek zal voeren. Stel jezelf de volgende vragen:

Op een schaal van 1 tot 10, waar staat de relatie nu?

Hoe zou een 10 er uit zien? Voor jezef. Maar denk ook na over hoe het er voor de ander uit zou zien.

Wat kan jij geven om tot die 10 (of tot waar je wilt) te geraken?

Wat heb jij nodig van de ander om tot die 10 (of waar je wilt) te geraken?

En ook weer andersom: Wat kan de ander geven en wat heeft de ander nodig?

Uit bovenstaande vragen blijkt al dat de basishouding niet beschuldigend is naar de ander toe. Zo verhoog je aanzienlijk de kans dat je gespreks-partner niet volledig in de verdediging gaat en de manoeuvreerruimte nihil maakt.

Tot slot, maak afspraken. Om te voorkomen dat er opnieuw irritaties ontstaan kan je met elkaar ook afspraken maken over de manier waarop je elkaar aanspreekt wanneer de gemaakte afspraken niet nagekomen worden of frustraties weer de kop op steken.

Bereid ook vragen voor die je zou kunnen stellen. Je hoeft niet zelf onmiddellijk met dé oplossing te komen. Je kan ook samen zoeken naar een oplossing die voor beide aanvaardbaar is en die jullie relatie naar een nieuw niveau tilt.

Succes!

Doet verandering leven?

Men zegt dat verandering van spijs doet eten. Hier wordt de vraag gesteld of verandering van werk doet leven. Een aantal gerichte vragen worden gepresenteerd om hierover na te denken.

Tijd om eens stil te staan. Doet verandering leven?

Opeens ben je 45 jaar en besef je dat je nog 20+ jaar  moet werken tot je pensioen. Brrrrrr. Of misschien denk je wel: de tijd is te kort!

Bij loopbaancoaching komen we vaak de ‘Brrrrr’ categorie tegen. Brrrr, hoe ga ik het hier nog 20 jaar volhouden?! Er kan van alles zijn dat de brrrrr-reactie veroorzaakt. 

Een job die eigenlijk niet zo goed bij je past maar die wel gemakkelijk is met alle andere bezigheden en verantwoordelijkheden die je hebt.

Man, head in hands, behind a desk.

Een job die wel bij je past maar een werkgever die niet bij je past of niet meer bij je past.

Een job die niet meer bij je past bij een werkgever die niet meer bij je past. Dat is pas BRRRRRR!

Misschien heb je zelfs het gevoel dat jij gewoon niet meer goed past. Wie ben je eigenlijk en wat wil je nog in die komende 20+ jaar?

Wie ben je eigenlijk en wat wil je nog in je leven?

Wat vroeger prima was, is het nu misschien niet meer. En wat vroeger niet mocht of kon, bijvoorbeeld je dromen najagen, je talenten verder exploreren, kan misschien nu wel.

En mag je het ook?

Want dan zijn er natuurlijk ook de stemmetjes, van anderen of van jezelf:

Waar heb je het eigenlijk over, zou je niet blij zijn dat je een job hebt?

Wie weet waar je terechtkomt als je nu nog zou veranderen?

Je hebt het toch goed? Waarom zou je veranderen?

Misschien toch liever geen risico.

Het gras is altijd groener..

Welke stemmetjes overheersen?

En zo is het heel gemakkelijk om het leven gewoon verder te laten kabbelen. Weg te zakken in het comfort dat misschien niet zo héél comfortabel is.

Green grass and a few fine yellow flowers in a summer glowing field
Is het gras groener ergens anders? Is het gras hier soms niet groen genoeg?

Hints & Tips

In de blog zelf staan al een paar belangrijke vragen die kunnen helpen inzicht te geven of verandering voor jou iets positiefs zou betekenen.

Wie ben je eigenlijk en wat wil je nog in die komende 20+ jaar? En daarna?

Ben jij vandaag wie je wil zijn en doe je wat je wilt doen? 

Mag jij kiezen voor jezelf? Doe je dat ook?

Testje

Om nog een beter idee te krijgen over waar jij vandaag staat ten opzichte van een mogelijke verandering nodig ik je uit de stellingen hieronder te lezen. Schaal je antwoorden in met een score tussen 1 en 5.

1 = echt niet waar en 5 = helemaal waar

Vraag 1: Ik ben tevreden met hoe mijn leven nu is.

Vraag 2: Als ik me een toekomst voorstel waar ik gewoon blijf doen wat ik al doe, tot mijn pensioen (of een andere relevante mijlpaal), is dat helemaal prima voor mij.

Vraag 3: Als ik wat ik vandaag doe helemaal moet veranderen, hypothetisch en door omstandigheden,  dan zou ik mijn loopbaan-leven toch wel anders inrichten.

Vraag 4: Ik wil wel veranderen maar ik weet niet hoe of waar te beginnen.

Vraag 5: Als ik mijn leven zoals het nu is gewoon op z’n beloop laat dan word ik niet wie ik eigenlijk wil zijn en ook diep van binnen weet wie ik kán zijn.

De antwoorden op de stellingen hierboven laat ik voor zichzelf spreken. Jij bent tenslotte expert in jouw leven en kunt het beste weten of verandering nodig is of niet.  Veranderen is altijd mogelijk maar niet altijd gemakkelijk. In eerste instantie gebeurt verandering vaak innerlijk, is het een verandering van perspectief. Van daaruit groeit het naar de uiting ervan in de wereld om ons heen. En zo doet verandering leven.